众安国际总裁许炜:科技能助力保险触达更多人群

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2018-07-30

可父亲一一回绝了那些好心人,自己动手买菜、洗衣、做饭,以至于到了80多岁,还会自己缝缝补补做一些小针线活。

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  为适应新能源汽车的发展,《规定》还指出,新建住宅配建停车泊位应100%建设充电设施或预留建设安装条件;新建办公楼、商场、酒店等公共建筑需要配建停车场和社会公共停车场,建设充电设施或预留建设安装条件的停车泊位比例不低于30%。

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展览将持续至8月15日。  上图:任辉启在工作中。作者提供硝烟是什么味道?身处和平年代的人们很难想象。对于长期从事爆炸和武器效应试验的科研老兵——原工程兵防护工程研究所研究员、中国工程院院士任辉启来说,隆隆的爆炸声和弥漫的硝烟,是他数十年科研攻关路上最常见的场景。投身科研事业以来,任辉启先后3次冒着生命危险在爆炸现场采集科研数据,主持建成我国独具特色的武器毁伤效应试验研究平台,创新我军防护工程主动防护理念,取得一系列重大科研成果。

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  1-4月中国铜需求预计为万吨,较去年总量高出17%,占全球需求总量约53%。  市场人士还认为,新能源相关行业的市场增量可加大全球对铜的需求。彭博社预计,2030年新能源和电动汽车将创造主要的铜需求增量,到时铜需求的年均增速将达到%。  今年6月,西班牙矿业巨头力拓公司因无法自主开发大型铜矿项目,希望收购铜矿资源。

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  客人边吃边闲聊,他们聊的故事中,其中一个便是关于店老板麦伟能的:这个几年前挤在20来平方米铁皮木房的贫困户,怎么就变成了令人羡慕的店老板?  现年35岁的麦伟能至今还记得几年前那个夜晚,那是2012年的一个秋夜,是山区槟榔收获的季节。漆黑的夜色中,屋外传来一声声惨叫划破了夜晚的宁静,麦伟能顿时全身为之一颤,他本能地破门而出——映入他眼帘的,是百米之外槟榔地的自家小屋火光冲天。小屋着火了!里面住着他58岁的父亲和3岁多的大儿子。  待麦伟能扑灭了大火,却发现父亲和大儿子全身已被多处烧伤。而当把他们送到医院时,麦伟能深深地感受到了贫困带来的无力感:治疗要交6000元。

  一些景区表示,如果执行看年龄的标准,需要游客随身携带儿童的户口簿等年龄证明,相对不方便。

期指有关的券商股指期货的结算可以大致分为两个层次:首先是结算所或交易所的结算部门对会员结算,然后是会员对投资者结算。不管那个层次,都需要做三件事情:(1)交易处理和头寸管理,就是每天交易后要登记做了哪几笔交易,头寸是多少。(2)财务管理,就是每天要对头寸进行盈亏结算,盈利部分退回保证金,亏损的部分追缴保证金。

  如押金退还问题,在此次草案中有了明确表述:“电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,应当及时退还”。

  “红怪”玛拉达一句“臭猴子,你是不是偷了人家东西”将片中人物的性格特征初步展现,热血打斗与搞笑画面交织令观众更加心生期待。(文/杨静)  电影《反贪风暴3》由黄百鸣监制,林德禄执导,古天乐、张智霖、郑嘉颖、邓丽欣等主演,将于8月24日全国公映。28日,片方公开了一支升级版特辑,展现了影片相较于反贪系列前两部在案件规模、反贪阵容、动作戏份等方面的强势升级。  电影《反贪风暴3》的人物关系更加错综复杂。

  当下,关键是从各地实际出发,在调控中兼顾棚改、调控、去库存三重目标7月17日,国家统计局发布的数据显示,我国三线城市房价上涨势头得到抑制。

  光有责任制还不行,第二方面要加强监督检查,监督检查的手段用了高科技的手段,电子化记录在案,能够进行统计分析。另一方面,我们也采取现场核查,我们聘请了第三方公司,在每月进行现场检查,发现问题及时通报、整改解决。第三方面,也是加强了监督执法,北京建立了‘河长+警长+检长’联合执法的行政执法和行政司法相衔接的工作体系。今年上半年取得了比较好的成效,破获了6起涉河湖的刑事案件,刑事拘留和行政拘留近40人,形成了很好的执法威慑。

  为提高数据服务质量,建议加快部署数字基础设施,加强多源数据交叉比对、关联数据深度挖掘和发展趋势即时预判能力,不断提高新型智库利用大数据精准研判和科学预测能力。

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  我说因为一般影视剧里面闪回拍的都不好,一般都是重场戏,生离死别,但是拍的时候情感浓度总是不够的。这部剧出来的时候人物关系特别复杂,前因后果特别多,所以我就提出把它都改成动画,当时拿了几个范例跟动画导演沟通,我们商量周边的剧情用什么方式表现,包括整个镜头的运动,今天看着效果还行,没有太跳脱。随后制片人张伟补充说:他本来是想省钱的,但是其实挺费钱,我们拿的样片是《悟空传》的动画片头,得达到这种标准,就找了国内游戏团队做,所以整个全片的片头,就变成了纯CG制作。整个片子动画制作是非常贵的,他不知道,那个真的是加分项。

众安国际总裁许炜:科技能助力保险触达更多人群2018-07-2915:39:09来源:洞察网最2017年9月,众安在港交所上市,成为香港金融科技第一股。 是年12月,众安成立合资公司众安国际,致力于在海外市场发掘金融科技及保险科技的国际业务发展、合作及投资机遇。

许炜坦言,对于技术输出众安也曾有过犹豫。

起初,我们想把技术当作我们的秘密武器,但是经过讨论,我们认识到,我们的使命是重新定义保险,因此依靠合作伙伴,以数字化方式服务客户对我们而言更为重要。 以下是众安国际总裁许炜现场发言实录:就在去年,我们实际上已经用数字证明了我们的努力,2017年度众安保险在零售客户端保单数录得超过了54亿份。 这意味着什么?就在我站在台上的3分钟里,系统就已录入了大概3万份保单,这一切都是系统自行完成,没有任何销售人员参与。

这是否算得上一个了不起的数字?我可能回答是,但更重要的是我们如何看待这些数字。

当我们在产品设计环节时,我们总是说,从正确的规模纬度来思考非常重要。 当你为数百万甚至数十亿客户设计产品或服务时,面向不同规模的人群你实际在设计的产品是完全不同的,这也决定了这些产品和服务的流程可能完全不同。

这个时候,你需要记住一件事,那就是如何让用户的体验变得不费力。

科技让用户体验变得更不费力首先是对产品了解起来不费力。 保险需要想象力,因为保险不是一种客户们能够触摸到的有形产品。 如果不对未来风险进行设想,用户根本不会购买保险。 但如何做到让用户在选择和购买环节不费力呢?传统方法是,你雇佣一名销售人员,销售人员与客户坐在一起,花费数小时谈论保险产品,最后达成交易,但是在网上,你可能只有五秒钟来吸引用户的注意力,唯一的方法就是通过用户教育把产品植入用户的生态系统以及场景,用户会花大概十秒钟来关注我们新上线的产品,通过场景的落地不费力地达到目的。 而在决策方面,传统的方式来说你需要做很多准备,你需要去跟你的消费者计算很多东西。

但在线上,用户可以自己做出决定,我们唯一需要做的是确定合适的价格。

假设,你已经成功引起了用户对风险的注意,那么现在唯一的问题是,我们的定价须符合各种用户的需求。

在过去,你有许多用户,你只能根据静态因素标签来定价,但这种方法放到今天可能就是不可行的了。 以退运险为例,如果一个用户他是一个经常购买者,然后非常挑剔,经常退货,你给他定一个高点的价钱,他也觉得可以接受,但如果对于不经常网购者,他们会对价格比较敏感。 所以你需要动态定价,为不同的用户制定不同的价格,帮助他们做出决策,精准的定价才能达到事半功倍的效果。 另外一个部分就是用户体验,这对于远距离客户的服务也非常重要。 当他们有问题和投诉的话,我们如何解决,这个是非常重要的。

传统的保险公司需要你花费半个小时去打电话。

但是很多用户他们想要快速的解决问题,用户可能只是想通过发送短信而获得即时回应,这个我们可以做到。

我们最终目标不是满意一个客户,我们最终目标是让我们所有的客户都感到满意。 线上业务有一个非常重要的特点:我们唯一能测试用户是否真的感到满意,是他会否向其他用户推荐同款产品和服务。

你需要将服务客户视为你的工作流程的一部分,你还需要考虑如何让用户深入了解产品,如何让用户轻松推荐保险产品。 毫不费力其实是一个很简单的词语,但在最开始的时候,有人认为他轻松购买保单只适用于小额保单。 互联网特性催生系统升级在最开始的时候,情况的确如此,我们的电子商务生态系统刚起步,我们的退运险、履约保险等等,都是小额保单,每份保单最低只有约元人民币。 后来,我们将业务范围扩展至旅游保险,实际上票面额度可能达到10元或20元或超过200元。 之后我们也进入了金融、健康、汽车的生态。 对于所有的保险产品我们遵循的原则是一样的。

怎么去达到毫不费力地把我们的产品在网上销售给客户,你需要把这个原则运用到从产品设计到承保理赔的整个过程中去。

我们在初期也经历了系统层面的问题,那个时候我们一周已经有多达超过百万的保险,但是当时的服务系统无法支持,所以我们努力建立了一个新的系统。

六个月后,我们把当时现有的东西全部植入新的系统。

这是国内第一个用户定价系统,凭借这一支持系统,我们将能够紧密依靠互联网平台来指导我们的数据处理,同时采用动态定价。

之后这个系统帮助我们在短时间内快速推出产品,让我们能够更灵活地去根据用户体验定制不同产品,更符合客户的需求。

我们也可以做动态定价,因为我们的系统可以容纳庞大的客群消费数据。 我们客群的消费信息也嵌入到我们的系统中,它不是独立的,它是整体系统的一部分。 我们已经发展这个系统两年了,我们的竞争对手和合作伙伴越来越多地也想要运用这个系统。

起初,对于竞争者的要求我们有点为难,我们想要把它当作我们的秘密武器。 但是我们发现我不能仅止于此。 技术输出为行业服务经过几轮的内部讨论后,我们发现我们现在面临的并不是赢家拿走一切的世界。

我们开始思考,我们的保险业务快速发展,但是此外我们是否也可以把科技服务和系统输出给其他保险公司来实现收入。 我们认识到,我们的使命是重新定义保险,因此依靠合作伙伴,以数字化方式服务客户对我们而言更为重要。 一方面融资不断增长,另一方面我们透过科技接入问题,而现在我们正进入国际市场。

从一个角度来说,我们的保险业务一直在增长,从另一个角度,我们一直在做技术输出。 现在我们进了互联网市场,但是我们目前的重点仍是技术输出。

但是有一个共同点,如果你想把保险推向大众,你需要通过互联网进行。

而且,非常重要的是,要从产品设计阶段入手而不是技术平台。

然后用它为动力去制造你的技术系统。 那是唯一可以去的成功的方法。

众安在这里向大家分享我们在国内保险科技领域的成就。 最重要的是把我们的使大众更能接触保险。